J. N. Cervantes Guzmán, G. Vázquez Ávila, and F. J. Borbolla Elizondo, “Ventas al cliente final de la PYME comercial de la industria joyera en Guadalajara: Calidad en el servicio y Neuromarketing”, MyN, vol. 1, no. 33, pp. 59–80, Jun. 2016.