Valenzo-Jiménez, Marco Alberto, Guillermo Cazares Vázquez, Jaime Apolinar Martinez-Arroyo, and Angelica Guadalupe Zamudio de la Cruz. 2018. “Perspectiva Del Cliente Sobre Una Empresa Textil De Guanajuato. Segundo Pilar Del Balanced Scorecard”. Mercados Y Negocios, no. 38 (July):77-98. https://doi.org/10.32870/myn.v0i38.7154.